회사 소개
페가수스 항공은 이스탄불의 저비용 항공사로, 터키 내 33개 도시와 40개 국가에 있는 70개 목적지로 항공편을 운항합니다. 페가수스 항공은 20년의 역사를 자랑하는 터키에서 가장 오래된 민간 항공사로, 이스탄불 펜딕의 커트코이 지역에 본사를 두고 있습니다.

수상 경력
페가수스 항공은 다음과 같은 수상을 하였습니다:
2018년 최고의 저비용 항공사
2015년 유럽의 선도적인 지역 항공사

여행 클래스
페가수스 항공은 세 가지 클래스의 여행 서비스를 제공합니다:
비즈니스 클래스 - 페가수스 항공의 비즈니스 클래스는 편안한 넓은 좌석으로 여행을 즐기면서 무료 취소 및 재발행 서비스를 제공합니다. 탑승객은 시간에 따라 무료 간식 또는 따뜻한 식사를 제공합니다.
프리미엄 이코노미 클래스 - 페가수스 항공의 프리미엄 클래스는 고객이 항공권을 예약하면서 자신이 원하는 좌석을 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다. 고객은 모든 항공편에서 무료 샌드위치를 제공받습니다.
이코노미 클래스 - 페가수스 항공의 이코노미 클래스는 기본 및 필수 두 가지 옵션을 제공하며, 이 옵션에 따라 수하물 허용량이 다릅니다.

수하물 허용량
기본 옵션을 예약한 이코노미 클래스 승객은 손수하물로 8kg의 무료 수하물 허용량을 받습니다.
필수 옵션을 예약한 승객은 국내선에 대해 15kg, 국제선에 대해 20kg의 무료 수하물 허용량을 받습니다.
비즈니스 클래스 승객의 수하물 허용량은 20kg입니다.

빈번한 비행 프로그램
페가수스 항공의 빈번한 비행 프로그램인 BOLBOL은 승객이 무료로 회원 가입할 수 있도록 합니다. 회원은 항공권 구매 및 추가 서비스 거래에 대해 BOL 포인트를 적립할 수 있습니다. 페가수스 항공은 승객에게 카드나 사용자 코드를 제공하지 않으며, 회원 번호 대신 회원의 모바일 번호를 사용하여 간소화된 절차를 제공합니다.

기내 서비스
페가수스 항공은 사전 주문할 수 있는 다양한 식사와 음료를 제공합니다. 승객은 기내에서 다양한 간식, 음료 및 알콜 음료를 선택할 수도 있습니다. 페가수스 매거진은 여행, 라이프스타일 및 항공사 오퍼를 다룬 항공사의 잡지로, 승객들이 비행 중에 읽을 수 있습니다. 승객은 전자 기기를 연결하여 Immfly 네트워크에 접속할 수 있습니다. Immfly 네트워크에서는 Twentieth Century Fox, National Geographic, Euronews 및 Financial Times와 같은 TV 채널을 이용할 수 있습니다.

체크인
국내선 - 승객은 출발 예정 시간 72시간 전부터 1시간 전까지 온라인 체크인을 할 수 있습니다.
국제선 - 승객은 출발 예정 시간 72시간 전부터 24시간 전까지 온라인 체크인을 할 수 있습니다.

기내 지원
페가수스 항공은 특별한 도움이 필요한 승객을 위한 지원을 제공합니다. 휠체어와 체크인 시 공항 지원은 지상 직원이 제공합니다. 승객은 자신의 필요에 가장 적합한 서비스를 선택할 수 있습니다. 임산부와 동반 없이 여행하는 어린이의 부모는 페가수스 항공 웹사이트에서 규정과 정책을 읽을 수 있습니다.

환불 및 취소
승객은 페가수스 항공의 판매 사무소나 웹사이트를 통해 예약을 취소할 수 있습니다. 모든 취소에는 취소 수수료가 부과됩니다.