À propos
Jazeera Airways est la plus grande compagnie aérienne privée opérant depuis le Koweït, fondée en 2005 en tant que transporteur à bas prix. Jazeera est la première compagnie aérienne non gouvernementale au Moyen-Orient.

Récompenses
Jazeera Airways a été nommée pour :
Magazine de vol leader du Moyen-Orient 2019
Compagnie aérienne à bas prix leader du Moyen-Orient 2019
Compagnie aérienne à bas prix leader du Moyen-Orient 2018
Compagnie aérienne à bas prix leader du Moyen-Orient 2017
Compagnie aérienne à bas prix leader du Moyen-Orient 2016

Classes de voyage
Jazeera Airways propose deux classes de voyage :
Classe affaires - Jazeera Airways offre aux passagers une gamme de commodités à bord, avec un accès aux comptoirs d'enregistrement exclusifs et une franchise bagages allant jusqu'à 60 kg. Des repas et des boissons gratuits sont servis aux passagers dans leurs sièges confortables.
Classe économique - Les passagers profitent du confort et de l'espace tout en voyageant avec un budget limité. Jazeera Airways propose des repas et des boissons gratuits ainsi qu'une franchise bagages gratuite de 40 kg.

Franchise bagages
La franchise bagages pour la classe économique est limitée à 40 kg, et les passagers en classe affaires peuvent emporter jusqu'à 60 kg de bagages.

Services à bord
Jazeera Airways redéfinit l'expérience en vol avec des écrans LCD de 8,4 pouces personnels et un système de divertissement intégré en classe affaires, ainsi que des repas gratuits délicieux offerts en classe économique et en classe affaires. Le magazine J9 est un matériel de lecture à bord qui contient les dernières nouvelles et caractéristiques, disponible pour tous les passagers.

Enregistrement
Vols domestiques - Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne de 24 heures à 1 heure avant l'heure de départ prévue.
Vols internationaux - Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne de 24 heures à 1 heure avant l'heure de départ prévue.

Assistance à bord
Jazeera Airways offre une assistance aux passagers ayant des besoins particuliers. Des fauteuils roulants et de l'assistance à l'aéroport lors de l'enregistrement sont fournis par le personnel au sol. Les passagers peuvent choisir un service qui correspond le mieux à leurs besoins. Les femmes enceintes et les parents d'enfants non accompagnés peuvent lire les règles et les politiques sur le site web de Jazeera Airways avant de prendre leur vol.

Remboursement et annulation
Les passagers peuvent annuler leur réservation soit via les bureaux de vente de Jazeera Airways, soit via le site web. Toutes les annulations sont soumises à des frais d'annulation.