เกี่ยวกับ
สายการบินเอทิฮัด (Etihad Airways) เป็นสายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองคาลิฟา (Khalifa City) ในอาบูดาบี (Abu Dhabi) เอทิฮัดมีฝูงบินจำนวน 113 ลำที่ให้บริการมากกว่า 75 จุดหมายปลายทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยมีฐานหลักที่สนามบินนานาชาติอาบูดาบี สายการบินนี้ได้ขนส่งผู้โดยสาร 14.8 ล้านคนในปี 2018.

พันธมิตร
Arab Air Carriers Organisation เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและไม่เกี่ยวข้องกับการเมืองที่ตั้งอยู่ในกรุงเบรุต ประเทศเลบานอน องค์กรนี้ได้ก่อตั้งขึ้นตามคำแนะนำของคณะกรรมการการขนส่งแห่งสมาคมรัฐอาหรับ โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการส่งเสริมความร่วมมือ มาตรฐานคุณภาพ และความปลอดภัย พร้อมทั้งเสนอหลักสูตรด้านการจัดการอุตสาหกรรมการบินและการฝึกอบรมด้านทรัพยากรมนุษย์เพื่อช่วยให้สายการบินสามารถดำเนินการได้ตามงบประมาณการฝึกอบรมของสายการบินในกลุ่มประเทศอาหรับ องค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) ได้ลงนามข้อตกลงกับ AACO ว่าทุกสายการบินจะต้องไม่มีการเพิ่มการปล่อยก๊าซจนถึงปี 2020.

รหัสโปรโมชั่น Etihad Airways
จองเที่ยวบินกับ Etihad Airways ผ่าน Wego และรับส่วนลดสูงสุดถึง 5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ด้วยรหัสโปรโมชั่นของ Etihad Airways เพียงแค่กรอกรหัส BOWEY ขณะเช็คเอาท์ ส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะการจองเที่ยวบินผ่าน Wego เท่านั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่ลิงก์ข้างต้น.

รางวัล
Etihad Airways ได้รับรางวัลดังนี้:
สายการบินชั้นนำของตะวันออกกลาง - ชั้นหนึ่ง 2019
สายการบินชั้นนำของตะวันออกกลางในด้านความบันเทิงบนเครื่อง 2019
ห้องรับรองชั้นนำของตะวันออกกลาง - ชั้นหนึ่ง 2019
ลูกเรือชั้นนำของตะวันออกกลาง 2019
สายการบินชั้นนำของโลก - ชั้นหนึ่ง 2018
สายการบินชั้นนำของโลกในด้านความบันเทิงบนเครื่อง 2018
ห้องรับรองชั้นนำของโลก - ชั้นหนึ่ง 2018
สายการบินชั้นนำของตะวันออกกลาง - ชั้นหนึ่ง 2018
สายการบินชั้นนำของตะวันออกกลางในด้านความบันเทิงบนเครื่อง 2018
โปรแกรมรางวัลสายการบินชั้นนำของตะวันออกกลาง 2018

คลาสการเดินทาง
Etihad Airways ให้บริการคลาสการเดินทาง 4 แบบ:
คลาส Residence - 'The Residence' ของเอทิฮัดคือห้องสวีทที่ประกอบด้วยห้องนั่งเล่น ห้องนอน และห้องอาบน้ำแบบฝักบัว ห้องนั่งเล่นมีโซฟาหนัง โต๊ะอาหาร 2 ตัว และทีวีขนาด 32 นิ้ว พร้อมหูฟังตัดเสียงรบกวนจาก Sennheiser ห้องนอนมีเตียงและห้องน้ำในตัวที่มีฝักบัวสูงเต็มที่ ชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำประกอบด้วยโลชั่นและครีมทามือที่คัดสรรอย่างดี และที่พักยังมีผู้ช่วยพิเศษตลอดการเดินทางเพื่อบริการตามคำขอของผู้โดยสาร ผู้โดยสารสามารถเลือกบริการคอนญักหรือเลือกขวดไวน์ที่ดีที่สุดได้
ชั้นหนึ่ง - ชั้นหนึ่งของเอทิฮัดเป็นความหรูหราที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมการบิน เก้าอี้ที่มีขนาดกว้างเชื่อมต่อกับเตียงยาว 6 ฟุตและ 10 ฟุต พร้อมทั้งชุดเครื่องสำอางและกระจกพร้อมไฟ LED มีตู้เสื้อผ้าความยาวเต็มและตู้เก็บเครื่องดื่มแยกต่างหาก ห้องน้ำบนเครื่องมีฝักบัวพร้อมชุดนอนฟรี ผู้โดยสารจะได้รับอาหารรสเลิศที่เตรียมไว้บนเครื่องและสามารถเลือกไวน์จากตัวเลือกที่มีบนเครื่องได้
ชั้นธุรกิจ - ที่นั่งในชั้นธุรกิจทั้งหมดสามารถปรับเป็นเตียงแบนได้พร้อมกับเครื่องนวดในที่นั่ง การตั้งค่าของแสงในห้องก็สามารถปรับได้ตามที่ผู้โดยสารต้องการไม่ว่าจะพักผ่อนหรือทำงาน หูฟังตัดเสียงรบกวนมาพร้อมกับหน้าจอสัมผัสขนาด 10.6 นิ้วที่มีความบันเทิงเต็มรูปแบบ ผู้โดยสารในชั้นธุรกิจสามารถเข้าถึง 'The Lobby' ซึ่งเป็นพื้นที่บนดาดฟ้าสำหรับการประชุมทางธุรกิจหรือสังสรรค์กับผู้โดยสารท่านอื่นๆ ขณะชมเกมบนจอทีวีขนาดใหญ่ ผู้โดยสารแต่ละท่านจะได้รับชุด Aqua di Parma ซึ่งประกอบด้วยโคโลญจน์และครีมทามือ
ชั้นประหยัด - Etihad Airways มอบการรองรับศีรษะที่ปรับได้พร้อมหมอนอิงที่สะดวกสบายให้กับผู้โดยสารทุกท่าน ผู้โดยสารที่เดินทางระยะไกลจะได้รับผ้าห่มขนสัตว์ขนาดเต็มและชุดอำนวยความสะดวกที่ประกอบด้วยถุงเท้า แปรงสีฟัน ปลั๊กหูและหน้ากากตา ทุกท่านจะได้รับอาหารโดยเลือกจาก 3 เมนูหลัก มีคาเฟ่บนเครื่องที่ให้บริการเครื่องดื่มและขนม นอกจากนี้ผู้โดยสารบนเส้นทางระยะไกลยังได้รับบริการบาร์ฟรี ซึ่งเป็นจุดเด่นของ Etihad Airways

ส่วนลดสำหรับนักเรียน Etihad Airways
เอทิฮัดมอบส่วนลด 10% สำหรับตั๋วชั้นประหยัดและ 5% สำหรับตั๋วชั้นธุรกิจสำหรับนักเรียน การได้รับสิทธิ์ส่วนลดต้องมีอายุระหว่าง 18-32 ปี ศึกษาในประเทศที่เข้าร่วมโครงการ และแสดงบัตรนักเรียนหรือจดหมายรับรองการเข้าเรียน ส่วนลดนี้ใช้ได้สำหรับการจองตั๋วจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2025.

การอนุญาตสัมภาระ
การอนุญาตสัมภาระที่โหลดขึ้นอยู่กับต้นทางและปลายทาง ประเภทของตั๋วและสถานะสมาชิกของนักเดินทาง
ราคาตั๋วทั้งหมดรวมถึงกระเป๋าเดินทางขนาด 7 กก. สำหรับสัมภาระที่นำขึ้นเครื่อง โดยไม่เกินขนาด 56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม.

บริการบนเครื่อง
Etihad Airways มีบริการความบันเทิงบนเครื่อง E-BOX ซึ่งมีเนื้อหาตามความต้องการ 750 ชั่วโมงสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ทุกที่นั่งในชั้นประหยัดมีทีวีที่สามารถใช้เล่นเกมโต้ตอบ 60 เกมเพื่อให้เด็กๆ สนุกสนาน ฟลายอิ้งแนนนี่ (Flying Nanny) เป็นหนึ่งในบริการที่ดีที่สุดที่ช่วยดูแลผู้โดยสารที่มีเด็กในเที่ยวบินระยะไกล ผู้โดยสารสามารถซื้อบริการ Wi-Fi บนเครื่องและจองอาหารล่วงหน้า

เช็คอิน
เที่ยวบินภายในประเทศ - ผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ 30 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาการออกเดินทางที่กำหนด
เที่ยวบินระหว่างประเทศ - ผู้โดยสารสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ 30 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาการออกเดินทางที่กำหนด

การสนับสนุนบนเครื่อง
Etihad Airways มีบริการช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ จัดหารถเข็นและความช่วยเหลือที่สนามบินระหว่างการเช็คอินจากเจ้าหน้าที่ภาคพื้น ผู้โดยสารสามารถเลือกบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของตนได้ ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์และผู้ปกครองของเด็กที่เดินทางคนเดียวสามารถอ่านข้อกำหนดและนโยบายก่อนบินได้ที่ ที่นี่.

การขอเงินคืน & การยกเลิก
ผู้โดยสารสามารถยกเลิกการจองได้ผ่านสำนักงานขายของ Etihad Airways หรือทางเว็บไซต์ การยกเลิกทั้งหมดจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก